Cuando jugamos mediante PS Portal, Remote Play o un servicio de juego en la nube, una conexión rápida no lo es todo. Podemos tener cientos de megas de fibra y seguir sufriendo pequeños cortes, pérdida de calidad de imagen o retraso en los controles si la conexión WiFi entre nuestro dispositivo y el router no es suficientemente estable.
Una de las dudas más habituales aparece cuando nuestro router ofrece dos redes diferentes: 2,4 GHz y 5 GHz. ¿Cuál debemos utilizar para jugar? La respuesta corta es sencilla: si tenemos buena cobertura, la red de 5 GHz es normalmente la mejor opción para jugar mediante streaming.
De hecho, no se trata únicamente de una recomendación general. Sony recomienda expresamente utilizar una conexión WiFi de 5 GHz con PlayStation Portal, mientras que Microsoft también aconseja esta banda para Xbox Cloud Gaming y NVIDIA hace lo propio con GeForce NOW.
¿Es mejor WiFi de 2,4 GHz o 5 GHz para jugar?
Para entender la diferencia hay que tener en cuenta que ambas redes tienen ventajas y desventajas. La banda de 2,4 GHz tiene un mayor alcance y atraviesa mejor paredes y otros obstáculos, pero suele estar más congestionada y ofrece menos capacidad.
La red de 5 GHz tiene menos alcance y pierde intensidad más rápidamente al atravesar paredes, pero a cambio permite mayores velocidades y suele disponer de un entorno radioeléctrico más favorable para transmitir grandes cantidades de información de manera constante.
Esto último es especialmente importante cuando jugamos mediante streaming. PS Portal, Remote Play, GeForce NOW o Xbox Cloud Gaming están enviando continuamente vídeo hasta nuestra pantalla mientras nuestras pulsaciones viajan en dirección contraria. Lo importante no es únicamente alcanzar una velocidad elevada en un test, sino que esa comunicación se mantenga estable y con el menor retraso posible.
| Característica | WiFi 2,4 GHz | WiFi 5 GHz |
|---|---|---|
| Alcance | Mayor | Menor |
| Paredes y obstáculos | Los atraviesa mejor | Pierde más señal |
| Velocidad | Menor | Mayor |
| Interferencias | Generalmente mayores | Generalmente menores |
| Streaming de videojuegos | Útil con poca cobertura de 5 GHz | Opción recomendada con buena cobertura |
Qué WiFi debemos utilizar con PS Portal
En el caso concreto de PlayStation Portal, Sony recomienda utilizar una conexión WiFi de 5 GHz. La compañía también aconseja conectar nuestra PS5 directamente al router mediante un cable Ethernet para conseguir la mejor experiencia posible.
Esta configuración es especialmente interesante porque elimina una conexión inalámbrica de la cadena. Si tenemos tanto la PS5 como PS Portal conectadas mediante WiFi, los datos tienen que atravesar dos enlaces inalámbricos. Al conectar la consola mediante Ethernet, dejamos únicamente el trayecto inalámbrico entre el router y PS Portal.
La configuración ideal dentro de casa sería, por tanto, bastante sencilla: PS5 conectada por Ethernet al router y PS Portal conectada mediante WiFi de 5 GHz.
Sony recomienda al menos 15 Mbps para conseguir una mejor experiencia mediante Uso a distancia. Sin embargo, tener una conexión de 300 Mbps, 1 Gbps o incluso 10 Gbps no garantiza por sí solo que PS Portal vaya a funcionar perfectamente. Si el enlace WiFi tiene interferencias, pérdidas de paquetes o grandes variaciones de latencia, podremos experimentar problemas aunque nuestra fibra sea extremadamente rápida.
¿Cuándo puede ser mejor utilizar 2,4 GHz?
Que 5 GHz sea la opción recomendada no significa que debamos utilizarla en cualquier circunstancia. Existe un escenario bastante habitual en el que 2,4 GHz puede proporcionar una experiencia más estable: cuando estamos lejos del router o existen varios obstáculos entre ambos dispositivos.
Imaginemos que tenemos el router en el salón y queremos utilizar PS Portal desde un dormitorio situado varias habitaciones más allá. La señal de 5 GHz puede haberse debilitado considerablemente después de atravesar varias paredes, mientras que la de 2,4 GHz podría seguir llegando con una intensidad suficiente.
En esas circunstancias es posible que una conexión estable de 2,4 GHz termine funcionando mejor que una conexión de 5 GHz que está continuamente perdiendo señal. Por eso no debemos elegir una banda únicamente por su velocidad máxima teórica.
La regla práctica es sencilla: utiliza 5 GHz siempre que llegue con buena cobertura. Si la señal es débil, prueba 2,4 GHz y compara la estabilidad durante una partida real.
Para jugar en streaming importan la latencia y la estabilidad
Uno de los errores más habituales es utilizar únicamente un test de velocidad para decidir si nuestra conexión es buena para jugar. Alcanzar 600 o 900 Mbps queda muy bien en pantalla, pero un servicio de streaming de videojuegos puede necesitar una fracción de esa velocidad.
Xbox Cloud Gaming, por ejemplo, establece requisitos que parten de 10 Mbps y señala que determinados dispositivos pueden necesitar 20 Mbps para obtener una mejor calidad. NVIDIA establece diferentes velocidades para GeForce NOW dependiendo de la resolución y los FPS, desde 15 Mbps para HD a 60 FPS hasta cifras considerablemente superiores para resoluciones y frecuencias más altas.
Lo realmente importante es conseguir una conexión con latencia baja y estable, pocas variaciones de esa latencia —lo que conocemos como jitter— y ausencia de pérdidas de paquetes. Cuando alguno de estos elementos falla podemos percibir controles que responden tarde, pequeños tirones o una reducción repentina de la calidad de imagen.
5 GHz también es la recomendación para GeForce NOW y Xbox Cloud Gaming
La recomendación no es exclusiva de PlayStation Portal. Microsoft aconseja utilizar una red WiFi de 5 GHz para Xbox Cloud Gaming, mientras que NVIDIA recomienda una conexión Ethernet o un router conectado mediante WiFi de 5 GHz para GeForce NOW.
Esto convierte a 5 GHz en la opción de referencia para prácticamente cualquier dispositivo desde el que queramos jugar mediante streaming, ya sea una consola portátil, un ordenador, un teléfono móvil, una tablet o una Smart TV.
Si el dispositivo permite conectarse directamente mediante Ethernet, el cable continúa siendo normalmente la opción más estable. Evidentemente, en dispositivos portátiles como PS Portal la conexión inalámbrica forma parte de la propia experiencia, por lo que nuestro objetivo debe ser optimizar ese último tramo WiFi.
Cómo mejorar la conexión de PS Portal y el juego en la nube
Si estamos experimentando pequeños cortes o problemas de calidad, lo primero que deberíamos intentar es conectar por Ethernet el dispositivo que origina la transmisión siempre que sea posible. En Remote Play significa conectar la PS5 al router mediante cable.
Después conviene asegurarnos de que PS Portal o el dispositivo desde el que jugamos está utilizando realmente la banda de 5 GHz. Algunos routers utilizan el mismo nombre para las redes de 2,4 y 5 GHz y cambian automáticamente los dispositivos entre ambas bandas.
En el caso concreto de PS Portal, Sony señala que, si nuestro router dispone de una función de direccionamiento de banda que cambia automáticamente entre 2,4 y 5 GHz, es recomendable desactivarla cuando conectemos PS Portal. Separar ambas redes con nombres diferentes también puede permitirnos controlar exactamente a cuál estamos conectados.
También debemos intentar reducir la distancia respecto al router, evitar colocar este dentro de muebles cerrados y comprobar si existen zonas de la vivienda en las que la cobertura cae de manera significativa. En casas grandes, una buena red WiFi Mesh o puntos de acceso correctamente conectados pueden ser más efectivos que intentar aumentar simplemente la velocidad contratada.
Entonces, ¿2,4 GHz o 5 GHz para jugar?
Si tenemos que elegir una sola opción, 5 GHz es la red que deberíamos utilizar para jugar con PS Portal, Remote Play o servicios de cloud gaming. Es además la banda recomendada oficialmente por Sony para PS Portal y por servicios como Xbox Cloud Gaming y GeForce NOW.
Pero existe una condición importante: necesitamos una buena cobertura. Si estamos demasiado lejos del router y la señal de 5 GHz llega debilitada después de atravesar varias paredes, una conexión de 2,4 GHz estable puede proporcionar mejores resultados.
Por tanto, la configuración que deberíamos buscar es sencilla: Ethernet siempre que podamos para la consola u ordenador que genera la transmisión y WiFi de 5 GHz para el dispositivo desde el que vamos a jugar. Y si 5 GHz no llega correctamente hasta nuestra habitación, antes de contratar más velocidad merece la pena mejorar la cobertura de nuestra red doméstica.
