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Cómo arreglar errores en tu consola o PC sin perder tus juegos: guía completa 2025

by Santi Bellido
17 de mayo de 2025
in Guías y trucos, PC Gaming, PlayStation 5, Xbox
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Restablecer consola o PC sin perder juegos puede parecer una tarea complicada, pero en realidad es una de las herramientas más útiles para resolver fallos del sistema sin arriesgar tus partidas, configuraciones o juegos descargados. Tanto si juegas en Xbox Series, PlayStation 5 o en un PC con Windows 10 u 11, saber cómo reiniciar tu dispositivo sin perder tu contenido puede ahorrarte muchos quebraderos de cabeza.

En esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso, según el sistema que uses, y te damos consejos para evitar errores en el proceso.

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¿Qué significa restablecer consola o PC sin perder juegos?

Cuando hablamos de restablecer consola o PC sin perder juegos, nos referimos a la posibilidad de devolver el sistema operativo o software de la consola a un estado limpio, sin errores, pero sin borrar los juegos, las partidas guardadas ni las aplicaciones.

Esto se consigue gracias a opciones específicas de “restablecimiento parcial” o “modo seguro”, que borran configuraciones, errores de sistema o archivos corruptos, pero conservan lo esencial:

  • Juegos instalados

  • Partidas guardadas

  • Aplicaciones descargadas

  • Datos de usuario y cuentas vinculadas

Esta opción es especialmente útil cuando notas que:

  • Tu consola o PC se ralentiza

  • Aparecen errores de arranque

  • Los juegos se cierran inesperadamente

  • Se han instalado actualizaciones defectuosas

Cómo restablecer Xbox Series X|S sin perder juegos

En el ecosistema de Microsoft, este proceso es sencillo gracias a una opción integrada en el menú de recuperación.

Cuándo usarlo

  • Si aparecen errores como E100 o E105

  • Si la consola se bloquea al iniciar

  • Si notas lentitud o fallos tras una actualización

Pasos detallados:

  1. Apaga la consola completamente.

  2. Mantén presionados los botones Vincular y Expulsar al mismo tiempo.

  3. Luego, pulsa brevemente el botón de encendido sin soltar los anteriores.

  4. Espera a que suenen dos pitidos: eso activa el modo de arranque seguro.

  5. En el menú que aparece, selecciona Restablecer esta Xbox.

  6. Elige la opción Conservar mis juegos y aplicaciones.

El sistema se restablecerá, pero mantendrá todos tus juegos instalados.

Cómo restablecer PS5 sin perder tus juegos

A diferencia de Xbox, PlayStation 5 no tiene una opción literal de “reset sin perder juegos”, pero sí permite soluciones similares a través del Modo Seguro.

Opción recomendada: reconstrucción de la base de datos

Este método organiza de nuevo los archivos del sistema y soluciona errores sin tocar tus juegos o datos.

Pasos:

  1. Apaga la consola.

  2. Mantén pulsado el botón de encendido hasta oír dos pitidos.

  3. Conecta el DualSense con cable y pulsa el botón PS.

  4. Selecciona Reconstruir base de datos.

Este proceso no borra nada y puede solucionar muchos errores, como cierres inesperados o problemas de lectura de discos.

ps5

Opción alternativa: restaurar configuración predeterminada

  1. Ve a Ajustes > Sistema > Software del sistema > Opciones de restablecimiento

  2. Selecciona Restaurar configuración predeterminada

Este método borra ajustes, pero mantiene juegos, apps y partidas.

Restablecer PC con Windows 10/11 sin perder juegos

Windows también permite restablecer el sistema operativo sin perder archivos personales, juegos ni configuraciones importantes.

Cuándo usarlo

  • El sistema va lento

  • Aparecen errores tras actualizaciones

  • Hay conflictos con drivers o archivos corruptos

Pasos para hacerlo:

  1. Abre Configuración (Windows + I).

  2. Ve a Sistema > Recuperación.

  3. En la sección Restablecer este PC, haz clic en “Restablecer”.

  4. Selecciona Conservar mis archivos.

  5. Sigue las instrucciones y espera a que Windows complete el proceso.

Aunque no se borran tus juegos de Steam, Epic, Game Pass, etc., algunas aplicaciones de terceros podrían necesitar reinstalación.

¿Cuándo es recomendable restablecer consola o PC sin perder juegos?

Este tipo de restablecimiento es útil en muchos casos, como por ejemplo:

  • Después de errores de actualización

  • Cuando la consola no arranca correctamente

  • Si los juegos se cierran solos o no cargan

  • Para “limpiar” el sistema sin necesidad de formatear

Siempre que sea posible, realiza una copia de seguridad en la nube, sobre todo de partidas, perfiles y configuraciones personalizadas.

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