Lo que debía ser una gran noticia para los fans de Rockstar se ha convertido en una frustración masiva. A varios días del lanzamiento de la versión mejorada de Red Dead Redemption para Xbox Series X|S, miles de jugadores siguen sin poder acceder a la tan prometida actualización gratuita de Red Dead Redemption.
Mientras en otras plataformas, como PlayStation, la actualización estuvo disponible desde el primer minuto, en Xbox la historia ha sido muy distinta. Lo que debería haberse activado automáticamente continúa sin funcionar para una gran parte de los usuarios que compraron en su día la versión digital del juego en Xbox 360.
La actualización gratuita de Red Dead Redemption sigue sin funcionar en Xbox
La comunidad esperaba que, con el paso de las primeras 24 o 48 horas, el error se resolviera. Pero la realidad es que sigue igual: al acceder a la ficha del juego desde la consola, la tienda web o incluso desde la app móvil, lo único que aparece es una oferta con descuento. Ni rastro de la opción gratuita, que sí fue comunicada oficialmente como parte del relanzamiento.
Foros como Reddit y ResetEra están recogiendo decenas de testimonios diarios. Todos cuentan lo mismo: no hay manera de reclamar la actualización gratuita de Red Dead Redemption. Y los pocos que lo han logrado, se encuentran con nuevos errores.
Frustración creciente entre los usuarios de Xbox
Estos son algunos de los comentarios más repetidos en las últimas horas:
- “Lo mismo aquí. Tienda en consola, navegador, móvil… nada.”
- “Es increíble que en PS estuviera disponible al minuto y aquí sigamos así.”
- “El soporte de Microsoft culpa a Rockstar y Rockstar me envía respuestas genéricas.”
- “La Series X es mi primera Xbox… el hardware genial, pero la experiencia está siendo un caos.”
Aunque algunos pocos usuarios aseguran haber accedido entrando en la sección “Ofertas para ti”, la mayoría indica que ni siquiera esa vía ofrece resultados. Y para colmo, quienes consiguen descargar la versión actualizada afirman que el juego no arranca: aparece un mensaje indicando que es necesario comprarlo.
En resumen, ni la descarga ni la validación de licencias están funcionando correctamente.
Rockstar y Microsoft confirman que hay un error… pero sin solución inmediata
En las últimas horas, algunos jugadores han compartido capturas de conversaciones con el soporte técnico de ambas compañías. Según indican, tanto Microsoft como Rockstar Games están al tanto del problema y han iniciado una investigación conjunta. El objetivo, aseguran, es que la actualización gratuita de Red Dead Redemption esté disponible para todos “antes del fin de semana”.
Ese pequeño rayo de esperanza es lo único que ha calmado mínimamente a la comunidad, aunque muchos siguen criticando la escasa comunicación oficial. A día de hoy, ni Rockstar ni Xbox han publicado una nota clara explicando qué ocurre ni por qué la situación está tardando tanto en resolverse.
¿Qué hacer mientras tanto?
Por ahora, los jugadores solo pueden seguir esperando. Algunos recomiendan cerrar sesión y reiniciar la consola, cambiar de región o intentar acceder a la ficha del juego desde diferentes dispositivos, pero ninguna solución parece definitiva.
Si compraste la versión digital en Xbox 360 y no puedes acceder a la nueva edición, lo más prudente es esperar al parche o corrección global que, según soporte, debería llegar en breve. Eso sí, asegúrate de tener iniciada sesión con la cuenta original de compra y revisa manualmente la sección de ofertas personalizadas.
¿Buscas algo que jugar mientras se resuelve?
Mientras se desbloquea la actualización gratuita de Red Dead Redemption, puedes aprovechar para explorar otros mundos abiertos de Rockstar. Aquí tienes las últimas ofertas de Xbox Series X en Amazon, ideales para disfrutar de títulos como Red Dead Redemption 2 o GTA V con mejoras de rendimiento.
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